* cenny netto / opłata jednorazowa

Najczęściej zadawane pytania

1. Jaki jest czas przygotowania regulaminu?

Średni czas przygotowania regulaminu oraz polityki prywatności wraz z pozostałymi treściami do umieszczenia na stronie internetowej wynosi 2 dni robocze w przypadku sklepu internetowego lub 5 dni roboczych w przypadku serwisu internetowego lub aplikacji mobilnej. Termin liczony jest od momentu ustalenia z klientem wszystkich niezbędnych kwestii dotyczących działalności. Dokumentacja RODO przygotowywana jest w terminie 5 dni roboczych.

2. Jak wygląda realizacja zamówienia?

Regulamin opracowywany jest w języku polskim (za dodatkową opłatą również w języku angielskim) po szczegółowym audycie strony internetowej lub aplikacji mobilnej i uzyskaniu niezbędnych informacji. Klient otrzymuje gotową dokumentację drogą mailową w plikach tekstowych (Word) umożliwiających swobodną edycję. W trakcie przygotowywania dokumentacji nasi prawnicy pozostają do dyspozycji klienta (telefon, e-mail).

3. Czy opłata za zamówienie jest jednorazowa?

Tak. Klient ponosi tylko opłatę jednorazową wskazaną w naszej ofercie. Nie ma innych dodatkowych zobowiązań.

4. Kiedy dokonuję opłaty za zamówienie?

Opłata za zamówienie dokonywana jest w formie przedpłaty lub po jego realizacji na podstawie faktury przesłanej wraz z gotowym kompletem dokumentów. Wybór należy do klienta.

5. Posiadam kilka sklepów/stron internetowych. Czy regulamin mogę wykorzystać na kilku stronach?

Regulamin przygotowywany jest dla konkretnego sklepu, strony internetowej lub aplikacji mobilnej. W przypadku chęci wykorzystania go na innej stronie lub w innej aplikacji (należącej do tego samego klienta) należy wnieść jednorazową opłatę w wysokości 50 zł netto za każdą kolejną stronę internetową lub aplikację.

6. Przez jaki okres mogę korzystać z otrzymanej dokumentacji?

Prawo do korzystania z przygotowanych przez nas dokumentów klient otrzymuje „dożywotnio”. Usługami terminowymi są wyłącznie okresy bezpłatnej aktualizacji i porad prawnych.

7. Czy otrzymana przeze mnie dokumentacja jest zgodna z prawem?

Opracowana przez nas dokumentacji jest zawsze weryfikowana pod kątem zgodności z obowiązującymi przepisami prawa regulującymi działalność klienta, w szczególności z ustawą o prawach konsumenta, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, kodeksem cywilnym, z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych (RODO), a także z uwzględnieniem bieżącego orzecznictwa dotyczącego relacji B2B i B2C i wytycznymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. 

8. Czy ponosimy odpowiedzialność za przygotowane dokumenty?

Usługi świadczone są przez radcę prawnego. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa radca prawny odpowiada za formę i treść dokumentów przez siebie sporządzonych. Radca prawny posiada obowiązkowe ubezpieczenie OC. Ponosimy zatem pełną odpowiedzialność za świadczone usługi.